Ofte stillede spørgsmål


1. Skal jeg registreres som bruger? 

Nej, det behøver du ikke. 
              

2. Hvordan køber jeg mad?  

Læg i indkøbskurv og udfyld forneden med dit navn og mail adresse. Gå til betallingssiden og gennemfør, hvorefter du modtager en bekræftelse. 
       

3. Hvor og hvornår kan jeg afhente min bestilling? 

Afhent varerne på den opgivne adresse på ordren. 
             

4. Hvordan får jeg oplysning om allergener?

Du kan til hver en tid spørge personalet i køkkenet.     
        

5. Kan jeg bestille takeaway til flere dage i samme ordre?

Ja, så vil din ordre blive splittet op på de dage det drejer sig om, og kantinen vil sikre at du modtager dine varer, hver af de pågældende dage.
               

6. Kan jeg bestille hjemmefra? 

Ja det kan du. Det er bare vigtigt at I udfylder med dit navn på bestillingen.

7. Kan jeg bruge andet end min computer for bestillingen?  

Ja, bestillingsportalen understøtter både computer, tablet og smartphones.

8. Hvilke betalingskort kan jeg bruge? 

MasterCard, Visa, Dankort, Debitcard, American Express.               

9. Jeg har foretaget en bestilling, men vil gerne annullere eller ændre den, kan jeg det? 

Kontakt køkkenpersonalet for at høre om de er gået i gang med at tilberede ordren eller om du kan nå at ændre i bestillingen.   
      

10. Min ordre var ikke i køleskabet som aftalt, hvad gør jeg?  

Kontakt venligst køkkenpersonalet og få pengene tilbage.     
                        

11. Er det sikkert at bestille via hjemmesiden?

Der er ikke noget at være bange for, da vi benytter os af den nyeste teknologi til at kryptere dine informationer og holde brugen af vores website fuldstændig sikker. Desuden har vi bevidst valgt, at vi ikke gemmer dine kreditkortoplysninger, så på den måde er der ingen, der kan få adgang til disse oplysninger.  

12. Kan jeg vælge sprog?
Ja, de sprog som kantinen har valgt, kan du foroven vælge.